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入居者様へ

エース住宅の入居者様へのお知らせは
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※入居時点検表は入居時の室内の現況をご契約者様と当社で確認する書類です。
※退去時の室内確認の参考資料ともなりますので、必ずご提出ください。
※室内設備の故障等、修理の②依頼は当社修理受付窓口まで別途ご連絡ください。

※大事なお知らせもありますので、totonoからのプッシュ通知は必ず【許可】設定をお願いいたします。

アプリインストール方法

01アプリダウンロード

氏名(フリガナ)、携帯電話番号を入力してください。

02端末認証

電話番号宛に確認コードが届くので、確認コードをご入力ください。

03ログイン情報設定

ログインに必要なメールアドレス・パスワードを設定してください。入居者様の「氏名」、「フリガナ」、「携帯電話番号」、「物件名」、「部屋番号」をご確認ください。

04メールアドレス確認

登録したメールアドレス宛に「totono-support@totono.app」から登録確認のメールが届きますので、ご確認ください。

05登録確認

メールの【登録を完了する】をタップし、「アカウント登録を受け付けました。」と表示されましたら「閉じる」をタップしてください。

06登録完了

アプリを開き直し、ログイン画面のメールアドレス/パスワードの項目へ登録したメールアドレス・パスワードをご入力ください。

※大事なお知らせもありますので、totonoからのプッシュ通知は必ず【許可】設定をお願いいたします。